Genesys nasce a Cerignola a cura dell'azienda Neos s.n.c. nella persona di Antonio Figliola, suo fondatore. La sua idea era "il programma deve adattarsi all'utente e non viceversa". Oggi ha la sua sede operativa in Corso Aldo Moro 171/A. La rete commerciale e tecnica è costituita da professionisti italiani specializzati, in grado di fornire assistenza e qualità del servizio al fine di garantire la personalizzazione delle soluzioni sulla base delle esigenze del cliente. Nella sua prima versione, il software semplicissimo nel suo sviluppo, sortisce reazioni positive con i nuovi clienti dando vita a soluzioni sempre più flessibili. Moduli chiari e coincisi che sviluppano la vendita al banco, il magazzino, documenti e tutto ciò che concerne la struttura base della gestione dell'azienda.